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服務說明

多功能的升級服務

軟件作爲激光設備的重要組成部分,對于設備整體的性能有著重要的作用 。918博天堂国际作爲一流的激光設備企業,有著專業的軟件開發團隊,擁有公司自主開發的激光打標、激光切割、激光焊接等一系列的激光應用軟件 。在實際的使用過程中,爲了能夠幫助客戶更好的進行加工生産,918博天堂国际 前期一般會給客戶進行軟件的安裝與調試,在後期918博天堂国际 也會根據客戶的需求進行軟件的個性化定制以及升級服務 。通過這種全方位,多層次的軟件服務,幫助客戶預防問題,發現問題、解決問題,實現客戶激光系統的穩定、高效的運行,爲企業的加工生産創造更高的價值 。


服務方式

1保質期內免費提供軟件的安裝服務

2保質期內免費提供軟件調試服務

3保质期内免费提供统一軟件升級服务

4按著客戶的需求進行軟件系統的改造


服務方式

1.電話支持:客戶可以撥打918博天堂国际 的技術服務熱線,在第一時間獲得918博天堂国际 資深軟件工程師的幫助

2.E-mail支持:将问题发往技术支持专用邮箱,技术工程师会及时答复,提出解決方案 。

3.在線技術支持:可以在918博天堂国际 的官方網站以及微信平台上面與918博天堂国际 溝通或是留言,918博天堂国际 會及時給予解答和支持 。

4.遠程實時技術支持:如遇到相關緊急的問題,可以通過遠程協助,快速得到918博天堂国际 技術工程的支持 。

5.現場支持:在其他服務方式无法解决的情况下,我们也可以派遣技术工程师进行现场的技术支持 。


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